Бесплатная программа для мастерской памятников: таблица, 1С или CRM

Владелец небольшой гранитной мастерской обычно начинает с тетради и таблицы. Это нормально: заказов немного, сроки помнишь, а лишних денег на программу нет. Но заказ на памятник живёт неделями, проходит несколько рук и стоит дорого, а ошибки в нём не исправить ластиком. Разберём, что можно получить бесплатно, где этого перестаёт хватать и как понять, что пора на систему.

Программа для гранитной мастерской: что от неё нужно

  1. Заказ с составом. Стела, цветник, ограда, ваза, портрет, работы, а не одна строка «памятник».
  2. Эскиз и согласование. Версии, утверждённая семьёй версия, надпись, сверенная с документом.
  3. Сроки цеха. Распил, шлифовка, гравировка, сборка и срок готовности всего изделия.
  4. Остатки камня. Блоки, плиты, заготовки и резерв под заказы.
  5. Монтаж. Наряд бригаде, участок, фото до и после, акт, учёт усадки грунта.
  6. Деньги. Предоплата, часть после эскиза, остаток, рассрочка и просрочки.
  7. Гарантия. Гарантийный талон и учёт претензий со сроками.

Что получится в таблице

Один файл и пять листов, связанных номером заказа: «Заказы», «Позиции», «Этапы цеха», «Камень» и «Монтаж». Для листа «Заказы» достаточно таких столбцов:

БлокСтолбцы
Кто и где№ заказа; дата; заказчик и телефон; усопший; кладбище и участок
Что делаемСостав; размеры; камень; текст надписи; портрет; версия эскиза; согласовано семьёй (да или нет, дата)
ДеньгиСумма; предоплата; оплачено; остаток; когда ждём оплату
СрокиДата передачи в цех; срок готовности; дата монтажа; бригада

Статусы — из выпадающего списка, формулы остатка закрыты от случайной правки, просрочка подсвечена условным форматированием. Общие правила ведения таблицы описаны в статье «Учёт ритуального агентства в Excel».

Где таблица перестаёт справляться

  • Версии эскиза. Правка за правкой, и никто не может сказать, какую версию видела семья. Утверждение хранится в чате.
  • Срок готовности. Он складывается из этапов, которые ведут разные люди, а в таблице его считают вручную.
  • Остаток камня. Заготовку использовали на другой заказ, а в таблице она всё ещё числится.
  • Монтаж. Дату усадки грунта нужно помнить, и она не сообщит о себе сама.
  • Рассрочка. Просрочку по третьей части платежа замечают, когда семья звонит сама.

А 1С — это бесплатно?

Нет. 1С — платная программа: лицензия, подписка на обновления и внедрение у партнёра. Цены отраслевой конфигурации и источники мы разобрали на странице «Альтернатива 1С» по данным на 16 октября 2026 года. Для бухгалтерии 1С остаётся стандартом, для оперативной работы мастерской с эскизами и нарядами часто берут CRM, а в 1С передают счета, оплаты и акты.

Типичные ошибки при выборе

  • Выбирать по красоте эскиза: красивый экран не считает сроки цеха.
  • Не проверять выгрузку данных до оплаты.
  • Искать программу для станков, когда болит учёт заказов и сроков.
  • Ждать от CRM бухгалтерии: счета и акты из неё уходят в 1С.

Когда нужна CRM

Если совпали два из пяти пунктов выше, стоит открыть пробу. В СРМРитуал модуль памятников входит во все тарифы, включая «Старт» за 19 900 ₽ в месяц: воронка из десяти этапов, склад материалов с резервом под заказ, задания цеху, наряды бригадам, согласование эскиза в личном кабинете семьи, гарантия. Бесплатны семь дней полного доступа без карты. План проверки по дням — на странице «Бесплатная CRM для мастерской памятников».

Как перенести данные из таблицы

Клиентов, прайс и номенклатуру склада, например камень и заготовки, загружает мастер импорта из Excel или CSV. Заказы и историю общения он не переносит: старый файл остаётся архивом, а новые заказы ведутся в системе. Шаги — на странице «Перенос данных из Excel в CRM».

Частые вопросы

Есть ли бесплатная программа для мастерской памятников?
Отраслевой с постоянным бесплатным тарифом у нас нет. Бесплатны семь дней полного доступа, а на постоянной основе можно вести таблицу по описанной структуре.
Можно ли вести учёт заказов гранитной мастерской в Excel?
Да, пока заказов немного и файл правит один человек. Нужны отдельные листы заказов, позиций, этапов цеха, камня и монтажа.
Чем CRM для мастерской отличается от 1С?
CRM ведёт оперативную работу: заказ, эскиз, цех, монтаж, оплаты частями. 1С ведёт бухгалтерский и налоговый учёт. Часто они работают вместе, а из CRM выгружаются счета, оплаты и акты.
Что не умеет CRM для мастерской?
Не подключает станки, не готовит управляющие программы и не ведёт бухгалтерию. Эскиз в конструкторе схематичный.

Читайте также

Проведите один памятник по этапам

Семь дней полного доступа без карты: заказ, эскиз, производство, монтаж и гарантия.