Для ИП

CRM бесплатно для ИП: семь дней проверки по дням

ИП в ритуальной сфере часто работает один: сам принимает звонки, выезжает, считает и печатает договоры. Бесплатной CRM «навсегда» для такого случая у СРМРитуал нет, но есть семь дней полного доступа без карты и без реквизитов. Покажем, как потратить их так, чтобы к концу недели знать наверняка, нужна ли вам система. План по дням, без лишнего.

Без карты и без ОГРНИП План проверки по дням Что система не заменяет Выгрузка базы в конце недели

Что получает ИП бесплатно

Регистрация требует название агентства, имя, почту и пароль. ОГРНИП, паспорт и карта не нужны. Семь дней доступны все модули. Дальше три дня система работает как обычно, потом закрываются создание и изменение записей, а просмотр, печать и выгрузка данных остаются. Постоянно бесплатного тарифа нет; платный минимум — «Старт» за 19 900 ₽ в месяц, об устройстве тарифов — на странице для ИП.

План проверки на семь дней

ДеньЧто сделатьЧто должно получиться
1Зарегистрироваться, заполнить реквизиты, поставить типовой прайс одной кнопкойГотовая основа: услуги и товары с ценами
2Загрузить клиентов и прайс из таблицы мастером импортаВаши семьи и ваши цены в системе; партию можно откатить в течение суток
3Завести первый настоящий заказ и распечатать договор и акт из карточкиДокументы с вашими реквизитами из карточки заказа
4Внести аванс и остаток частями, посмотреть долг по клиентуВидно, кто и сколько должен
5Открыть систему с телефона и завести заказ «на выезде»Проверка, что работать можно не только за столом
6Открыть отчёты: продажи, прибыль по заказам, дебиторкаЦифры, которые сейчас приходится считать вручную
7Нажать «Выгрузить всё», открыть архив и решить, брать ли тарифУверенность, что данные ваши и уйти можно в любой момент

Что ИП нужно в ритуальном деле

  • Договор, наряд и акт с реквизитами, суммой и составом услуг. Они печатаются из карточки заказа; встроенные бланки написаны под памятник, поэтому текст договора и акта для похорон вы вносите в шаблоны документов сами.
  • Согласие семьи на обработку персональных данных. Вы как оператор данных отвечаете за паспорта и свидетельства. В системе есть журнал согласий, а паспорт заказчика и СНИЛС в заявлении на пособие хранятся в зашифрованном виде.
  • Оплата частями. Аванс, остаток, пособие, рассрочка на памятник — в одном месте.
  • Напоминания. О просроченном счёте приходит уведомление. Пропущенный звонок (при подключённой телефонии) и годовщина (при согласии семьи на рассылку) становятся делами.

Какие документы проверить в пробе

Из карточки заказа печатаются договор, наряд-заказ, акт выполненных работ, гарантийный талон и реквизиты для оплаты. Данные заказчика, усопшего, состав заказа и сумма подставляются сами. Шаблоны договора, акта и гарантийного талона правятся в настройках: это текст с подстановками данных заказа. Встроенные тексты рассчитаны на изготовление и установку памятника, для похорон их нужно заменить своими.

  • Сравните печатный договор со своим бланком: реквизиты, предмет, сумма.
  • Проверьте акт: перечень услуг должен совпасть с тем, что вы выполнили.
  • Покажите документы юристу или бухгалтеру до начала работы на реальных заказах.

Какие документы закрывают сделку и что в них проверять, — на странице документов ритуальных услуг.

Чего система не заменяет

Честно о границах, чтобы не было разочарования в пробе.

  • Бухгалтерию и налоги. СРМРитуал не ведёт бухгалтерский и налоговый учёт. Счета, оплаты и акты выгружаются файлом для 1С или передаются бухгалтеру.
  • Онлайн-кассу. Чек вы пробиваете на своём кассовом аппарате (АТОЛ, Эвотор или облачная касса), а номер чека вносится при отметке «Чек пробит» у платежей наличными. Автоматической печати чеков из системы нет.
  • Юриста. Шаблоны договора и акта редактируются в настройках как текст, и проверить их содержание должен юрист агентства.

Если ИП перерастает один тариф

«Старт» рассчитан до трёх офисных мест, докупка до пяти по 2 900 ₽ за место. Агенты, монтажники и водители мест не занимают, их можно заводить без ограничений. Когда команда растёт, переход на «Агентство» делается в разделе оплаты: новый тариф начнёт действовать с конца оплаченного периода, а данные остаются на месте.

Если вы только думаете, стоит ли платить, прочитайте «Нужна ли CRM ИП в ритуальных услугах»: там пять признаков, что таблицы уже не справляются.

Частые вопросы

Есть ли бесплатная CRM для ИП в ритуальных услугах?
Постоянно бесплатной нет. Есть семь дней полного доступа без карты и ОГРНИП, затем «Старт» за 19 900 ₽ в месяц.
Нужен ли ОГРНИП для регистрации?
Нет. При регистрации вводятся название агентства, имя, почта и пароль. Реквизиты заполняются позже в настройках, они попадут в договоры и акты.
Заменит ли система кассу и бухгалтерию?
Нет. Чеки пробиваются на вашем кассовом аппарате, а в системе вносится номер чека. Бухгалтерский учёт ведётся отдельно, из СРМ выгружаются счета, оплаты и акты.
Что случится с данными после пробы?
По оферте данные сохраняются 60 дней после окончания пробы: в это время доступны просмотр и печать, а кнопка «Выгрузить всё» соберёт архив с клиентами, заказами, платежами и документами.
Можно ли работать с телефона?
Да, система открывается в браузере телефона. Для агентов и бригад есть упрощённые экраны.

Проверьте систему за неделю

Начните с типового прайса и первого заказа. К седьмому дню вы будете знать, нужна ли вам система.