Сравнение · цены на 16.10.2026
Альтернатива Битрикс24, amoCRM и 1С для ритуального бизнеса
Битрикс24 и amoCRM — универсальные системы для продаж, «1С:Управление ритуальными услугами» — отраслевая программа, СРМРитуал — облачная отраслевая СРМ. Чтобы выбрать, сравнивайте цену и состав. Цифры ниже взяты со страниц вендоров 16.10.2026, у каждой есть ссылка.
Цены с источниками Что есть и чего нет 7 дней бесплатно
Сравнение: Битрикс24, amoCRM, 1С, СРМРитуал
| Критерий | Битрикс24 | amoCRM | 1С:Управление ритуальными услугами | СРМРитуал |
|---|---|---|---|---|
| Что это | Универсальная система: CRM, задачи, общение в команде | CRM для отдела продаж: воронки, сделки, задачи | Отраслевая программа на базе 1С:УНФ | Облачная отраслевая СРМ |
| Как считается цена | За компанию, с лимитом пользователей | Лимиты заданы на пользователя, подписка от полугода | Лицензия плюс подписка на обновления плюс внедрение | За офисные места; агенты, монтажники и водители места не занимают |
| Цена | Бесплатный тариф; 2 490 ₽/мес (до 5 пользователей); 6 990 ₽/мес (до 50); 13 990 ₽/мес (до 100). Скидка за год 20% | 599 / 1 299 / 1 799 ₽ (Базовый / Расширенный / Профессиональный); цена за пользователя в месяц — наше допущение по лимитам на странице | Лицензия 23 000–111 200 ₽, подписка 22 580 ₽ в год, внедрение у партнёра, цена не публикуется | 19 900 / 34 900 / 74 900 ₽ в месяц (3 / 10 / 30 офисных мест); год стоит как десять месяцев |
| Настройка под ритуальное агентство | Приложение из маркетплейса: «Лиды», «Похороны», «Памятники», «Поминки», «Уборка мест захоронения», «Ограды»; цена не указана, нужна платная подписка на Маркетплейс (от 1 000 ₽/мес без НДС) | Универсальная система: процессы настраиваются воронками и полями | Отраслевая конфигурация из коробки | Отраслевые модули из коробки |
| Склад, наряды бригаде, агенты по моргам | Складской учёт встроен в платные тарифы; наряды бригадам и агенты по моргам в описании приложения не упомянуты | Склад подключается интеграциями, остальное зависит от виджетов и настройки | Склад, сдельные наряды, заявки на выезд агента (по описанию 1С) | Есть: склад, наряд бригаде на телефоне, агенты и комиссии |
| Реестр захоронений | Поля в приложении (кладбище, ФИО усопшего, фото могилы); реестра участков в описании нет | Нет в базовой поставке | Есть: места захоронений, паспорта, книга регистрации | Есть: участки и захоронения с картой и бронью |
| Пробный период | Бесплатный тариф и демо на 15 дней (справка вендора) | 14 дней | Не нашли в открытых источниках | 7 дней без карты |
Источники, проверено 16.10.2026: тарифы Битрикс24, приложение «Ритуальные услуги» в маркетплейсе, тарифы amoCRM, цены 1С:УРУ. Цены на страницах вендоров без даты действия; на странице amoCRM не указано, включён ли НДС. Если вы нашли неточность, напишите нам на почту из подвала сайта.
По цене подписки универсальные системы для небольшой команды дешевле СРМРитуал: например, для пяти пользователей amoCRM стоит по нашему расчёту (цена × число пользователей) от 2 995 до 8 995 ₽ в месяц, Битрикс24 «Базовый» — 2 490 ₽ в месяц, наш «Старт» с двумя докупленными местами — 25 700 ₽ в месяц. Разница в составе и в том, кто настраивает систему под ритуальные процессы. Полный обзор цен — в статье «Сколько стоит программа для ритуального агентства».
Когда подойдут Битрикс24 или amoCRM
- Основная задача — воронка заявок, задачи менеджерам и история общения с клиентом.
- Вы готовы настраивать систему сами или у интегратора и не нуждаетесь в нарядах бригадам и реестре захоронений (простой склад в Битрикс24 есть на платных тарифах).
- Команда небольшая и важна низкая цена подписки.
- Битрикс24 или amoCRM у вас уже настроены под агентство и работают.
Если нужна готовая отраслевая настройка, посмотрите приложение для Битрикс24 из маркетплейса и проверьте на демо то, что в его описании не упомянуто: склад, документы, наряды бригадам.
Когда стоит смотреть отраслевые системы
Отраслевые системы нужны, когда в одной программе требуются склад, наряды бригадам, агенты по моргам, реестр захоронений и документы. На рынке их несколько:
- «1С:Управление ритуальными услугами» — подробное сравнение в разделе «Вместо 1С».
- ЮНАР БИЗНЕС — облачная отраслевая CRM; по данным их сайта есть заказы, склад, документы, страницы памяти и QR-коды; паспорта захоронений и реестр — в отдельном муниципальном модуле платформы. Цены не публикуются: после онлайн-встречи вендор присылает расчёт тарифа.
- Приложение для Битрикс24 «Ритуальные услуги» — готовая настройка воронок и полей.
- СРМРитуал — этот сайт.
Что в СРМРитуал есть и чего нет
Есть
- Заказы, склад, производство и монтаж, наряд бригаде на телефоне без связи.
- Агенты по моргам: заявка с выезда, комиссия, ведомость на выплату.
- Реестр участков и захоронений с картой и бронью, QR-мемориалы.
- Кабинет семьи: заказ, эскиз, документы.
- Телефония Mango Office, UIS, Телфин; мессенджеры Telegram и MAX.
Нет
- Журнала кремаций и реестра урн.
- Бухгалтерского и налогового учёта: счета, оплаты и акты выгружаются файлом для 1С.
- Интеграции с Яндекс Метрикой и Директом и сквозной аналитики.
- Обмена данными с ГБУ «Ритуал» и муниципальными реестрами.
- Расчётов между партнёрскими агентствами.
Как перейти с Битрикс24, amoCRM или 1С
- Выгрузка. Контакты, компании и справочники выгружаются из старой системы в CSV или Excel.
- Импорт. Мастер импорта загружает клиентов, усопших, кладбища и участки, складскую номенклатуру; он показывает ошибки до загрузки и умеет откатить партию.
- Настройка. Прайс, стадии заказа, шаблоны документов, сотрудники и права настраиваются в интерфейсе.
- Параллельная работа. Пока команда привыкает, старая система остаётся доступной; сделки и историю общения мастер не переносит, при необходимости их переносят вручную.
Условия переезда под ключ указаны на странице тарифов.
Частые вопросы
Чем СРМРитуал отличается от Битрикс24?
Битрикс24 — универсальная система: CRM, задачи, общение в команде. Отраслевые процессы ритуального агентства в ней настраиваются: самостоятельно, у интегратора или готовым приложением из маркетплейса. СРМРитуал — отраслевая система: заказы, склад, наряды бригадам, морг и агенты, реестр захоронений, кабинет семьи в ней уже есть. По цене подписки Битрикс24 для небольшой команды заметно дешевле.
Есть ли для Битрикс24 готовая настройка под ритуальное агентство?
Да, в маркетплейсе Битрикс24 есть приложение «Ритуальные услуги. Настроенный CRM для ритуального агентства» (данные на 16.10.2026): компоненты «Лиды», «Похороны», «Памятники», «Поминки», «Уборка мест захоронения», «Ограды» (воронки сделок и стадии лидов) и 36 пользовательских полей. Цена приложения на его странице не указана: оно помечено «Доступно в подписке» и требует платного тарифа и платной подписки на Маркетплейс (от 1 000 ₽ в месяц без НДС по данным bitrix24.ru/prices на 16.10.2026). Склад встроен в платные тарифы Битрикс24; наряды бригадам и реестр захоронений в описании приложения не упомянуты, проверьте их на демо.
Можно ли использовать СРМРитуал вместе с 1С?
Да. Бухгалтерия остаётся в 1С, а из СРМРитуал выгружаются файлом счета, оплаты и акты. Обмена справочниками из коробки нет: настройка обмена под вашу конфигурацию входит в тариф «Сеть» и стоит 14 900 ₽ разово на остальных тарифах.
Как перенести данные из Битрикс24 или amoCRM?
Выгрузите контакты и компании в CSV или Excel и загрузите их мастером импорта: он показывает ошибки до загрузки и умеет откатить партию. Сделки и историю общения мастер не переносит. Условия переезда под ключ указаны на странице тарифов.
Что делать, если Битрикс24 под ритуал у нас уже настроен и работает?
Тогда нет причины переходить: система, которая решает ваши задачи, лучше новой. Мы советуем смотреть на другие варианты, когда не хватает склада, нарядов бригадам, реестра захоронений или кабинета семьи.
Попробуйте на своих заказах
7 дней бесплатно, без карты. Все модули открыты на время пробного периода.