СРМ для магазина ритуальных товаров
СРМРитуал — торговая и складская СРМ для магазина ритуальных товаров и похоронного магазина: учёт гробов, венков, крестов, урн и сопутствующих товаров, продажи, поставщики, ценники, витрина и онлайн-заказы. Точные остатки, честная маржа, порядок в закупках — вместо тетрадей и «учёта в голове».
Почему магазину ритуальных товаров нужна специализированная СРМ
Ассортимент похоронного магазина специфичен: гробы десятков моделей и размеров, венки и корзины, ленты с индивидуальными надписями, кресты, ограды, урны, лампады, текстиль, одежда для погребения. Часть товара — крупногабаритная и хранится на отдельном складе, часть — сезонная, часть заказывается под клиента. В обычной торговой программе всё это учитывать неудобно, а в тетради — невозможно.
Отсюда классические потери: «продали гроб, которого нет в наличии», «венок с чужой лентой», пересортица, зависшие неликвиды, кассовые разрывы из-за неучтённых закупок. При этом магазин часто работает в связке с бюро и мастерской памятников — и данные о клиентах и заказах теряются между ними.
СРМРитуал объединяет складской учёт, продажи и клиентскую базу в одной системе, заточенной под ритуальную розницу. Вы видите точные остатки по каждой точке, реальную маржу по товарам и можете принимать онлайн-заказы с витрины — без переплаты за универсальные ERP.
Возможности СРМ для похоронного магазина
1. Складской учёт ритуальных товаров
- Каталог: гробы, венки, корзины, ленты, кресты, ограды, урны, лампады, текстиль, одежда, таблички.
- Остатки в реальном времени по каждой точке и складу.
- Приход, списание, перемещения, инвентаризация, поддержка штрихкодов.
- Учёт по партиям и себестоимости для точной маржи.
- Минимальные остатки и автоматические уведомления о закупке.
2. Продажи и касса
- Быстрое оформление продажи с автоматическим списанием со склада.
- Продажа комплектом (гроб + текстиль + крест + венок) и по акциям.
- Индивидуальные заказы под клиента (лента с надписью, размер гроба).
- Печать ценников, товарных чеков и квитанций.
- Учёт наличных и безнала, интеграция с онлайн-кассой.
3. Поставщики и закупки
- База поставщиков с ценами, сроками и историей поставок.
- Заказы поставщикам на основе минимальных остатков и спроса.
- Контроль дебиторки и кредиторки, сверка приходов.
- Анализ оборачиваемости: что продаётся, а что зависло на складе.
4. Клиенты и повторные продажи
- Единая база клиентов с историей покупок.
- Связь с заказом похорон и памятника — сквозная работа с семьёй.
- Напоминания о годовщинах, благоустройстве, обновлении венков.
5. Витрина и онлайн-заказы
- Выгрузка каталога на сайт-витрину магазина.
- Приём онлайн-заявок и заказов прямо в СРМ.
- Актуальные остатки и цены синхронизируются автоматически.
6. Аналитика и документы
- Отчёты по выручке, марже, топ-товарам и точкам продаж.
- Дашборд руководителя с ключевыми показателями магазина.
- Автогенерация накладных, чеков, договоров.
- Выгрузка в 1С по номенклатуре и продажам.
Кому подходит наша СРМ
Магазины ритуальных товаров
Розничные магазины с широким ассортиментом гробов, венков и сопутствующих товаров.
Салоны-магазины при бюро
Магазины в связке с похоронным бюро — общая база клиентов и заказов.
Оптовые склады
Оптовики и дистрибьюторы ритуальных товаров с несколькими складами.
Интернет-магазины
Онлайн-магазины ритуальных товаров с приёмом заказов в СРМ.
Сети магазинов
Несколько торговых точек с единой номенклатурой и сводной аналитикой.
ИП и самозанятые
Небольшие магазины и точки — тариф от 4 900 ₽/мес.
Типичные проблемы магазинов — и как их решает СРМ
Проблема 1: «Продали то, чего нет»
Клиенту обещали конкретную модель гроба, а на складе её уже нет. Приходится извиняться и предлагать замену в самый неподходящий момент.
Решение: остатки в реальном времени. Продавец видит наличие по каждой точке, а продажа автоматически резервирует и списывает товар.
Проблема 2: «Неликвиды съели оборотку»
Часть товара годами лежит на складе, деньги заморожены, а ходовых позиций не хватает.
Решение: анализ оборачиваемости показывает, что продаётся, а что зависло. Закупки — только под реальный спрос.
Проблема 3: «Не сходится касса»
Наличные, безнал, продажи под заказ учитываются в разных местах. В конце дня деньги не бьются.
Решение: все продажи и оплаты в одной системе, интеграция с онлайн-кассой, сверка в один клик.
Проблема 4: «Пересортица с лентами и надписями»
Индивидуальные заказы (лента с текстом, гравировка таблички) путаются, клиент получает не то.
Решение: карточка заказа с параметрами и статусами. Ничего не перепутается, клиент подтверждает текст заранее.
Тарифы для магазина ритуальных товаров
| Функция | Старт 4 900 ₽/мес | Агентство 14 900 ₽/мес | Сеть 34 900 ₽/мес |
|---|---|---|---|
| Товарных позиций | до 500 | до 5 000 | безлимит |
| Пользователей | 3 | 10 | безлимит |
| Складской учёт и остатки | ✓ | ✓ | ✓ |
| Продажи, касса, ценники | ✓ | ✓ | ✓ |
| Штрихкоды и инвентаризация | ✓ | ✓ | ✓ |
| Поставщики и закупки | — | ✓ | ✓ |
| Выгрузка в 1С | — | ✓ | ✓ |
| Витрина и онлайн-заказы | — | ✓ | ✓ |
| Несколько точек | — | — | ✓ |
| Приоритетная поддержка 24/7 | — | — | ✓ |
Все тарифы включают бесплатный пробный период 7 дней без карты и бесплатный перенос справочников товаров. При оплате за год — скидка 17%.
Частые вопросы про СРМ для магазина ритуальных товаров
Какие товары можно учитывать?
Есть ли складской учёт и инвентаризация?
Можно ли работать с несколькими магазинами?
Есть ли интеграция с 1С и витриной?
Перенесёте ли вы наш товарный справочник?
Наведите порядок в магазине ритуальных товаров
7 дней бесплатно, без привязки карты. Склад, продажи, поставщики и витрина — в одной системе.