Гарантированный перечень услуг по погребению: что входит и чем отличается от пособия
Главный вопрос семьи в первый день звучит так: «А что нам положено бесплатно?» Ответ даёт Федеральный закон от 12 января 1996 года № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле», а точнее его статья 9 о гарантированном перечне услуг по погребению. Агенту важно объяснить семье, что это и чем отличается от пособия по статье 10, ещё до подписания договора.
Материал основан на тексте закона в редакции от 06.04.2024 с изменениями, действующими с 1 января 2025 года. Порядок получения выписок, размеры и сроки меняются, поэтому перед разговором с семьёй сверяйтесь с актуальной редакцией закона и регламентом Социального фонда России (СФР).
Что входит в гарантированный перечень
Статья 9 называет четыре услуги, которые гарантируются безвозмездно:
- оформление документов, необходимых для погребения;
- предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения;
- перевозка тела (останков) умершего на кладбище (в крематорий);
- погребение, включая кремацию с выдачей урны с прахом.
Качество услуг должно соответствовать требованиям, которые устанавливают органы местного самоуправления.
Кому он гарантируется
Услуги гарантируются тому, кто занимается погребением: супругу, близким родственникам, иным родственникам, законному представителю умершего или иному лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение. Родство само по себе не главное, важно, кто взялся организовать похороны.
Кто оказывает услуги и как получить выписку
Услуги по гарантированному перечню оказывает специализированная служба по вопросам похоронного дела. Основанием служит выписка о выборе гарантированного перечня услуг. Её получают в Социальном фонде России: лично или в электронной форме через портал госуслуг. По тексту закона фонд выдаёт выписку в день обращения на основании данных о регистрации смерти, а служба должна иметь возможность проверить её достоверность.
Коммерческие агентства, как правило, не являются такой службой. Какая организация исполняет этот порядок у вас в городе, уточните в администрации муниципального образования. Это важно знать, чтобы честно сказать семье, какие услуги вы оказываете за плату, а какие положены ей по закону.
Сколько стоит перечень и кто возмещает расходы
Стоимость услуг по гарантированному перечню определяют органы местного самоуправления по согласованию с органами власти субъекта Федерации. Расходы специализированной службы возмещаются в установленные законом сроки за счёт средств СФР, федерального бюджета или бюджета региона, в зависимости от статуса умершего. За возмещением служба обращается не позднее шести месяцев после погребения.
Предельная сумма возмещения индексируется ежегодно с 1 февраля, а в районах с районным коэффициентом применяется этот коэффициент. Конкретную цифру мы здесь не называем: она устаревает с каждой индексацией. Актуальный размер смотрите на сайте СФР и в нормативных актах своего региона.
Чем перечень отличается от социального пособия
Это самая частая путаница. Перечень по статье 9 и пособие по статье 10 — разные вещи, и семья получает либо одно, либо другое.
| Гарантированный перечень (ст. 9) | Социальное пособие (ст. 10) | |
|---|---|---|
| Что получает семья | Четыре услуги без оплаты | Деньги на возмещение расходов |
| Условие | Выбор перечня и выписка | Погребение оплатили сами |
| Кто оказывает | Специализированная служба | Выплачивает СФР, орган соцзащиты или другой орган, зависит от статуса умершего |
| Размер | Стоимость перечня определяют местные органы | Равен стоимости перечня, но не выше установленного предела |
| Срок обращения | Выписка получается до оказания услуг | Не позднее шести месяцев с даты государственной регистрации смерти |
Закон прямо указывает: тот, кто получил услуги по гарантированному перечню, пособие по статье 10 не получает. Поэтому объяснять выбор нужно до договора. Подробный разбор пособия — в статье пособие на погребение: кто платит и какие документы.
Что оплачивается сверх перечня
Всё, что не входит в четыре услуги, семья оплачивает сама: услуги сверх перечня оплачивают родственники или иное лицо, взявшее на себя погребение. На практике это траурный зал, ведущий, музыка, дополнительные венки и цветы, автобус для близких, памятник и благоустройство. Для агентства это зона дополнительного заработка, но и зона доверия: чётко и заранее называйте, что платное.
Как говорить с семьёй
- Спросите, как семья хочет организовать похороны, до того как называть цены.
- Расскажите о гарантированном перечне и о пособии в одном разговоре и объясните, что одновременно получить оба нельзя.
- Назовите точные сроки: выписка и срок обращения за пособием.
- Записывайте сказанное в заказ, чтобы при споре было что показать.
Как это ведётся в СРМРитуал
В СРМРитуал есть раздел «Пособия» (страница «Пособие на погребение»), привязанный к заказу и карточке усопшего. В нём хранятся плательщик, дата смерти, от которой система ориентировочно считает шесть месяцев, и статус заявления: черновик, подано, одобрено, выплачено, отказ. По закону срок идёт от даты государственной регистрации смерти, поэтому сверяйтесь с датой в свидетельстве. Система не подаёт заявление за семью, это делает человек. Платные услуги сверх базового набора собираются в смете из пакетов: смета на похороны и учёт пособий на погребение.
Частые вопросы
Что входит в гарантированный перечень услуг по погребению?
Можно ли получить и услуги по перечню, и пособие?
Кто оказывает услуги по гарантированному перечню?
Сколько стоит гарантированный перечень?
Входит ли памятник в гарантированный перечень?
Читайте также
- Пособие на погребение: кто платит и какие документы
- Договор ритуальных услуг: что в нём должно быть
- Чек-лист ритуального агента
Ведите пособие вместе с заказом
Семь дней полного доступа без карты. Посмотрите, как срок обращения и статус пособия держатся в карточке заказа.