Санкт-Петербург и Ленинградская область

СРМ для ритуального агентства в Санкт-Петербурге и ЛО

СРМРитуал — СРМ для ритуального агентства, похоронного бюро и мастерской памятников в Санкт-Петербурге. Реестр участков и захоронений, учёт заказов, агенты, документы и памятники — в одной системе. Подходит агентствам по всему городу и Ленинградской области.

Реестр участков и захоронений Карта точек дня бригады Инструменты для работы по 152-ФЗ Внедрение и обучение

Специфика ритуального бизнеса в Петербурге

Санкт-Петербург — крупный город с конкурентным ритуальным рынком и своей спецификой. Что учитывает СРМРитуал:

  • Кремация. Ведётся заказом и передаётся партнёру-крематорию; захоронение урной записывается в реестр участков.
  • Историческое наследие. Захоронения в некрополях Александро-Невской лавры, на мемориальных кладбищах — особые правила и согласования.
  • Разветвлённая сеть кладбищ города и области с разными администрациями и регламентами.
  • Погода и логистика. Карта точек дня бригады и участков помогает планировать выезды по городу и в область.
  • Высокая конкуренция. Нужна быстрая реакция на заявку: сотрудникам приходят уведомления в интерфейсе и Web Push, а при подключённых АТС и SMS пропущенный звонок превращается в дело дежурному.
  • Ленинградская область: кладбища и администрации Всеволожского, Гатчинского, Выборгского и других районов.

Почему петербургские агентства выбирают СРМРитуал

Участки на кладбищах СПб и ЛО

Реестр участков и захоронений с картой, бронью и подзахоронениями; регламент кладбища — дни и часы монтажа, предельные размеры и материалы.

Готовые документы

Договор, наряд-заказ, акт, гарантийный талон и реквизиты для оплаты формируются из заказа; пособие на погребение печатается заполненным.

Маршруты по городу

Карта точек дня бригады и участков; в наряде бригаде — адрес и маршрут в навигатор.

Уведомления сотрудникам

Колокольчик в интерфейсе и Web Push; Telegram и MAX — для переписки с семьёй.

Памятники и склад

Эскизы памятников, склад гранита и ритуальных товаров в одной системе.

Поддержка на русском

Поддержка через форму в СРМ и по почте; внедрение с переносом ваших данных бесплатно.

Кладбища Петербурга и области в реестре участков СРМ

Готового справочника кладбищ в системе нет: агентство заводит кладбища само, вручную или загрузкой таблицы. Для ориентира — кладбища Санкт-Петербурга и Ленинградской области, которые можно завести в реестр участков:

Кремация

  • Справочника крематориев в системе нет: кремация ведётся заказом и передаётся партнёру-крематорию

Крупнейшие кладбища Санкт-Петербурга

  • Смоленское, Волковское (Литераторские мостки), Никольское (Александро-Невская лавра)
  • Богословское, Серафимовское, Большеохтинское (центральные и исторические)
  • Северное, Южное, Ковалёвское, Киновеевское (крупные окружные)
  • Красненькое, Жерновское, Волковское лютеранское

Кладбища Ленинградской области

  • Всеволожский район, Гатчинский район, Выборгский район
  • Ломоносовский, Тосненский, Кировский и другие районы ЛО

Частые вопросы про СРМ в Санкт-Петербурге

Как завести петербургские кладбища в систему?
Готового справочника кладбищ в системе нет. Агентство заводит кладбища само — вручную или загрузкой таблицы CSV/Excel (мастер импорта показывает ошибки до загрузки и позволяет откатить партию). Участки и захоронения ведутся в реестре с картой, бронью и подзахоронениями.
Работаете с небольшими агентствами?
Да, с любыми — от ИП с одним менеджером до сетей с филиалами по городу и области. Тариф «Старт» — 19 900 ₽/мес, при оплате за год 16 583 ₽.
Есть ли учёт по крематорию?
Журнала кремаций, печей и реестра урн в системе нет. Кремация ведётся заказом и передаётся партнёру-крематорию, а захоронение урной записывается в реестр участков.
Сколько занимает внедрение?
Регистрация и первый заказ — за несколько минут; перенос клиентов и прайса — от одного дня, сроки называем после оценки объёма.
Как защищены данные?
Роли доступа и журнал аудита, журнал согласий, шифрование паспорта и СНИЛС, стирание карточки по запросу и ночная резервная копия базы — это инструменты для работы по 152-ФЗ.

СРМ для петербургского ритуального бизнеса

7 дней бесплатно, без привязки карты. Реестр участков, документы, агенты и памятники в одной системе.